Passgenaue
Business-Lösungen made in Germany.
Sie wollen Ihre Prozesse digitalisieren, Unternehmenswissen zum zugänglichen Werkzeug machen, aber Standard-Software Lösungen passen nicht zu Ihrem speziellem Bedarf? Mit mehr als 30 Jahren Erfahrung im Bereich hochindividueller Lösungen für wissenstintensive Geschäftsprozesse in mehr als 20 Industrien stehen wir Ihnen als Ihr verlässlicher Partner zur Seite.
Mit INFONEA transact bauen wir für Sie effizient spezialisierte Fachlösungen – in Wochen statt Monaten, schneller als Individualentwicklung und passgenauer als Standardsoftware.
- Ein Zugang. Perfekt integriert in Ihre Systemlandschaft.
- Daten nur einmal erfassen.
- Klar geführte Prozesse statt heterogener Tool-Landschaft.
- Relevantes Wissen ohne Umwege statt komplexer Suchen.
- Mit technologisch souveräner KI-Unterstützung, wo nötig.
Sie wollen Ihre Prozesse digitalisieren, Unternehmenswissen zum zugänglichen Werkzeug machen, aber Standard-Software Lösungen passen nicht zu Ihrem speziellem Bedarf? Mit mehr als 30 Jahren Erfahrung im Bereich hochindividueller Lösungen für wissenstintensive Geschäftsprozesse in mehr als 20 Industrien stehen wir Ihnen als Ihr verlässlicher Partner zur Seite.
Mit INFONEA transact bauen wir für Sie effizient spezialisierte Fachlösungen – in Wochen statt Monaten, schneller als Individualentwicklung und passgenauer als Standardsoftware.
- Ein Zugang. Perfekt integriert in Ihre Systemlandschaft.
- Daten nur einmal erfassen.
- Klar geführte Prozesse statt heterogener Tool-Landschaft.
- Relevantes Wissen ohne Umwege statt komplexer Suchen.
- Mit technologisch souveräner KI-Unterstützung, wo nötig.
So nutzen unsere Kunden INFONEA transact
So nutzen unsere Kunden INFONEA transact
Unsere Kunden nutzen transact, um individuelle Geschäftsprozesse zu digitalisieren, Unternehmenswissen zugänglich zu machen und die Effizienz durch nahtlose Systemintegration zu steigern. Sie wollen wissen, ob transact auch in Ihrem Unternehmen unterstützen kann?
Unsere Kunden nutzen transact, um individuelle Geschäftsprozesse zu digitalisieren, Unternehmenswissen zugänglich zu machen und die Effizienz durch nahtlose Systemintegration zu steigern. Sie wollen wissen, ob transact auch in Ihrem Unternehmen unterstützen kann?
Industrieller Reparaturservice: Effizienz und Transparenz im Service
INFONEA transact sorgt bei einem großen Elektrotechnik- und Automatisierungsspezialisten dafür, dass Service Engineers sich auf den Service konzentrieren können – und Service- sowie Product-Management jederzeit steuer- und auskunftsfähig sind. Statt vieler Silos entsteht so ein integrierter Ablauf mit klaren Schritten und sauberer Datenführung, von der Registrierung bis zum Abschluss.
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Komplexe Rahmenbedingungen im Reparaturservice
- Viel separates Handling, wenig Integration (etwa bei Listen, Laufzetteln, Reports und Stammdaten)
- Unklarheit über Arbeitsvorrat und Bearbeitungsstände
- Komplexe Suchen treffen auf manuelle Datenpflege und Fehlerquellen durch Systembrüche
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Hoch effektiv für alle Rollen und Fachbereiche
- Service Engineers können sich stärker auf die eigentliche Arbeit fokussieren.
- Mitarbeitende im Service Management erkennen Arbeitsaufkommen früher und können sie gezielter steuern.
- Quality- und Product-Teams können das Feedback aus dem Service früher nutzen.
Wissensmanagement mit KI:
Angebotserstellung ohne Copy-Paste
Wenn Projektwissen über mehrere Systeme verteilt ist, kosten die Recherchen bei der Angebotserstellung oft viel Zeit und Nerven: zu langsam, zu manuell, zu viel Copy-Paste. Der Ansatz bei einem unserer Technologiekunden: Wissen bündeln, „Chats mit Daten“ und weiterführende Schritte – alles abgebildet als geführter Prozess in INFONEA transact.
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Finden statt Suchen mit transact
- Geführter Dialog mit Daten über zahlreiche Quellen hinweg
- Intuitive Interaktion mit klarer Anleitung sowie vordefinierten Aktionen und Prompts
- Erstellung Template-basierter Angebotsdokumente aus den Ergebnissen – immer kontrollier- und administrierbar
- Gezielte Individualisierung und bei Bedarf Iteration der Ergebnisse in der Endabnahme
30-Minuten-Check: Passt Transact zu Ihrem Use Case?
30-Minuten-Check: Passt Transact zu Ihrem Use Case?
Sie bringen den Prozess – wir zeigen, wie Transact ihn schlank abbildet, prüfen sinnvolle Integrationskanäle und ob Ihre Prozesse von nativer KI-Unterstützung profitieren.
Sie bringen den Prozess – wir zeigen, wie Transact ihn schlank abbildet, prüfen sinnvolle Integrationskanäle und ob Ihre Prozesse von nativer KI-Unterstützung profitieren.
